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排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案可量尺定做
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    廣州如江智能科技有限公司是一家主營排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、微信智能排隊(duì)系統(tǒng)等產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),以其先進(jìn)的技術(shù)、過硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛。

    我們秉持“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系,形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。并在實(shí)踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其可以通過智能化服務(wù)終端,根據(jù)不同的部門,設(shè)置不同的業(yè)務(wù)功能。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

1. 多種業(yè)務(wù)功能:同時(shí)可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊(duì)委托,并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型。

2. 業(yè)務(wù)窗口拓展功能:可以按照需要進(jìn)行增減,至 大窗口數(shù)量為32。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊(duì)場所使用。

3. 大尺寸LED高亮度:清晰顯示,柜臺(tái)閃爍提醒。對(duì)于每一個(gè)新號(hào)碼,柜臺(tái)顯示屏先是閃爍若干次(次數(shù)根據(jù)客戶需要更改,或關(guān)閉閃爍功能),使得顧客更容易找到。

4. 液晶顯示功能:使得操作界面更加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號(hào)機(jī)上都有液晶顯示,使得操作更明了,準(zhǔn)確,方便。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

5. 語音提示功能:采用高清晰度語音芯片,真人發(fā)聲,呼叫聲音清晰,甜美悅耳。

6. 記錄保存功能:采用大容量ROM對(duì)當(dāng)天的排隊(duì)記錄進(jìn)行保存,并且,掉電以后數(shù)據(jù)不丟失。

7. 查詢統(tǒng)計(jì)功能:對(duì)于當(dāng)天的排隊(duì)記錄,可以進(jìn)行方便的查詢,統(tǒng)計(jì),打印。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

8. 時(shí)間和日期設(shè)定功能:通過呼叫器的鍵盤按照操作說明可以對(duì)系統(tǒng)的時(shí)間和日期進(jìn)行設(shè)定。

9. 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能:若當(dāng)前柜臺(tái)不能辦理某一業(yè)務(wù)時(shí)可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口。

10. 優(yōu)先服務(wù)功能:在特殊需要的情況下,可以呼叫一個(gè)相應(yīng)的號(hào)碼到相應(yīng)窗口辦理。

11. 打印功能:采用打印機(jī),和熱敏打印紙,出紙迅速,墨跡清晰。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案




    廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)及銷售。隨著市場以及客戶的需求,從2009年開始公司主要投身于:智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開發(fā)。7、呼叫功能強(qiáng)大,支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等,并支持可轉(zhuǎn)移到窗口和隊(duì)列。并廣泛應(yīng)用于分診、金融、通訊、政府部門等多個(gè)領(lǐng)域。




分診叫號(hào)軟件軟件優(yōu)勢(shì)

(一)系統(tǒng)集成性

分診排隊(duì)叫號(hào)軟件可利用Windows平臺(tái)與醫(yī)院的系統(tǒng)相連接,將取號(hào)、付款、取藥、化驗(yàn)與排隊(duì)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)分診過程的多媒體管理,患者在看診過程中可以“一票到底”不用多次排隊(duì),很大程度地提升了患者就醫(yī)的效率,給予患者更良好的就醫(yī)體驗(yàn)。

(二)系統(tǒng)綜合性

分診排隊(duì)叫號(hào)軟件綜合了液晶顯示屏、付款排隊(duì)系統(tǒng)、領(lǐng)藥排隊(duì)系統(tǒng)、分診排隊(duì)系統(tǒng)、候診室信息發(fā)布系統(tǒng)、門診顯示系統(tǒng)、條碼打印與識(shí)別系統(tǒng)等等,對(duì)于新建的醫(yī)院而言,只需要安裝一個(gè)系統(tǒng)即可在服務(wù)能力上獲得全范圍的提升。

(三)系統(tǒng)可擴(kuò)展性

分診排隊(duì)叫號(hào)軟件采用模塊化設(shè)計(jì),各模塊間的接口簡單,便于安裝和更換,用戶可以輕松升級(jí)和實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展。同時(shí)醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)還可以連接到其它的系統(tǒng)平臺(tái)上,無需對(duì)原有HIS系統(tǒng)做任何改動(dòng)即可導(dǎo)入醫(yī)生、診室等原有信息資源,及時(shí)獲取卦號(hào)信息,這樣即保證了HIS系統(tǒng)的安全又避免了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。外接大屏幕系統(tǒng)功能(如大屏幕電視、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統(tǒng)等)。

(四)為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)

之所以門診排隊(duì)叫號(hào)軟件高品質(zhì)值得客戶們信賴,是因?yàn)槠淠軌驗(yàn)獒t(yī)院提供實(shí)時(shí)監(jiān)控和員工綜合統(tǒng)計(jì)的功能,幫助醫(yī)院隨時(shí)了解醫(yī)生的分診情況以及每位醫(yī)生的工作時(shí)間,從而為醫(yī)院的決策提供更有力的數(shù)據(jù)。




    過去的五年我們經(jīng)歷了風(fēng)雨、不斷的探索、積累了經(jīng)驗(yàn)、并不斷的成長壯大。在未來,希望通過每一位員工的不懈努力,讓我們能準(zhǔn)確把握市場的脈搏、提供更好更完善的服務(wù),來滿足瞬息萬變信息時(shí)代的需求。




    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專注于智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助填單機(jī)、多功能評(píng)價(jià)器、液晶廣告機(jī)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊(duì)管理系統(tǒng)為用戶提供排隊(duì)、叫號(hào)、評(píng)價(jià)等前臺(tái)服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、滿意度統(tǒng)計(jì)、員工考核等后臺(tái)功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象,對(duì)于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)界面可自定義并支持一、二級(jí)界面,并能自由切換,取號(hào)按鈕位置、大小自定義,支持時(shí)間標(biāo)簽顯示、滾動(dòng)字幕等功能。




如江排隊(duì)叫號(hào)綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能:

客戶功能:

查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料

排隊(duì)取票:在排隊(duì)時(shí),刷身分證登記,實(shí)現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記

時(shí)間預(yù)算:在號(hào)票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間

服務(wù)評(píng)價(jià):客戶可在評(píng)價(jià)器上對(duì)辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

會(huì)員識(shí)別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)識(shí)別客戶類型




管理功能:

員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

會(huì)員管理:按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對(duì)普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)編組排隊(duì)

號(hào)票打?。禾?hào)票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度

業(yè)務(wù)匯總:排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對(duì)客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能

語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫

遠(yuǎn)程監(jiān)控:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控

功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能

系統(tǒng)控制:系統(tǒng)可無線遙控,也可有線遙控


   

    如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,行銷各個(gè)省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點(diǎn)、政府機(jī)構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個(gè)領(lǐng)域。



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